MEBİM En İyi Çağrı Merkezi Kategorisinde Gümüş Madalya Aldı

Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliğine bağlı faaliyet gösteren "MEBİM", "En İyi Çağrı Merkezi" kategorisinde dünya ikincisi olarak gümüş madalya aldı.

Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliğine bağlı faaliyet gösteren "MEBİM", Contact Center World ( Dünya İletişim Merkezi) tarafından bu yıl 18'incisi gerçekleştirilen dünya finallerinde "En İyi Çağrı Merkezi" kategorisinde dünya ikincisi olarak gümüş madalya kazandı.   

2023 Contact Center World (Dünya İletişim Merkezi) ödül programında, Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi (MEBİM), ilk etabı başarı ile tamamladıktan sonra 19-22 Haziran 2023 tarihlerinde İstanbul'da gerçekleştirilen Avrupa-Orta Doğu-Afrika bölgesel finallerinde birincilik kazanarak 13-16 Kasım 2023 tarihlerinde Portekiz'in başkenti Lizbon'da düzenlenen dünya finallerine katıldı.

Dünya genelinde 220 binden fazla üyesi olan organizasyonun 2023 programına 80'den fazla ülkeden 2 bin 200'ün üzerinde proje katıldı.

Yapılan sunumlar sonrasında MEBİM, geçen yıllarda da olduğu gibi bir çok rakibini geride bıraktı. MEBİM, "En İyi Çağrı Merkezi" kategorisinde 2023 yılında dünya ikinciliği kazanarak gümüş madalyanın sahibi oldu.

Dünya İletişim Merkezi ödül programı nedir?

Üç aşamalı olarak gerçekleştirilen Contact Center World (Dünya İletişim Merkezi) ödül programının ilk aşamasında katılımcıların sunduğu bilgi, belge ve soru cevapları bağımsız jüriler ve organizasyon yetkilileri tarafından değerlendirilir. Bu aşamada başarılı bulunanlar ikinci aşamaya katılmaya hak kazanır. İkinci aşama olan bölgesel finallerde tüm dünya üç bölgeye ayrılır ve Amerika, Asya Pasifik ve Avrupa-Orta Doğu-Afrika bölge finalleri olarak düzenlenir. Bölge finallerinde de birincilik ya da ikincilik kazananlar tüm dünyadan katılımcıların bir araya geldiği dünya finallerinde yarışmaya hak kazanır.

22 Kas 2023 - 12:13 - Gündem

Mahreç  Mehmet Görgün


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Memur Postası Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Memur Postası hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Memur Postası editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Memur Postası değil haberi geçen ajanstır.